Suchergebnisse
Es wurde(n) 354 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "Dialit" gefunden:
Lizenzierung
Die Online Aktivierung hat beim ersten mal nicht geklappt. Beim Versuch erneut zu aktivieren kommt einen Meldung, die SN wäre schon einmal eingegeben worden, und zwar bevor der Online Versuch erneut stattfindet.
Beispiel Netzwerk-Lizenz: Kopieren Sie bei einer Netzwerk Lizenz Installation aus \programme\cti\dialit (oder andere Anwendug) die leere dialit.lic in das Netzwerk Verzeichnis der Lizenz und starten Sie danach einen erneuten Versuch. Beispiel Einzelplatz Lizenz: Kopieren Sie bei einer Einzelplatz Lizenz Installation aus \programme\cti\dialit (oder andere Anwendug) die leere dialit.lic in das lokale Lizenzverzeichnis (Dokumente und Einstellungen-User-Anwendungsdaten-DIALit (oder andere Anwendung) und starten Sie danach einen erneuten Versuch. Alternativ kann an Stelle des 2. Versuches mit der Online Aktivierung, auch […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
TeleTab
Wie oder wo sucht TeleTab Anrufer?
Gilt für TeleTab >= V4: Anrufer kann man in allen Datenquellen von DIAlit suchen, wenn man bei einem eingehenden Anruf auf einer Kachel, einmal auf das dort erscheinende Lupensymbol klickt. Die eigene Kachel zeigt immer den Anrufer an, der in DIALit gefunden wurde. Beides setzt voraus, dass DIALit gestartet ist. Unabhängig davon: Bei eingehenden Anrufen durchsucht Teletab sich zuerst selbst (auf den Kacheln), wenn dort der Anrufer nicht gefunden wird, dann wir die names.txt angezogen. […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lotus Notes
Kann man im Notes Webclient CTI Funtkionen integrieren?
Leider nein. IBM lässt das Anpassen der entprechenden Masken bzw. Schablonen nicht zu. Dadurch würde der Kunde zusätzlich sämtlichen Support Anspruch verlieren. Man kann aber auf die Hotkey Funktionalitäten von DIAlit zurückgreifen: Alt-F8 (konfigurierbar) markierte Nummer wählen Alt-T Trennen Alt-A Annehmen Eine Anruferidentifzierung könnte man trotzdem über eine LDAP Anbindung an das Domino Directory realisieren. In dieser Rubrik finden Sie einen entsprechnden FAQ Eintrag.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lotus Notes
Warum hängt der Notes Client wenn man auf Wählen drückt?
Bei manchen Note Clients gibt es generelle Probleme oder Hänger mit der Ausführung von DDE innerhalb von Notesformeln. Dafür gibt es keinen uns bekannten Workaround. Deshalb können an Stelle DDE Formeln auch Lotus Script und Automation anwenden. Bitte Vorsicht bei Copy & Paste des Codes. Notes ist hier sehr empfindlich…Am besten über den Umweg eines Text Files gehen. Wählen in der Maske: Sub Click(Source As Button) Dim ws As New notesuiworkspace […]
Letzte Änderung am: 07.05.2015, 16:42 Uhr
Exchange
Wie erstelle ich eine msxgrid?Ich möchte das globale Exchange Adressbuch der Organisation zur Verfügung stellen.
Eine msgrid.csv wird automatisch bei jedem User in eigene\Dateien\Dialit erzeugt. Wenn Sie eine zentrale msgrid.csv bereitstellen wollen, kopieren Sie eine vorhandene Datei in ein Serververzeichnis und verweisen Sie bei allen Clients (inkl. DIALit Administratoren) darauf. Wenn ein DIALit Benutzer mit Administrator Recht nun die Exchangeliste neu lädt, dann wird bei diesem nicht nur die lokale, sondern auch die zentral Datei msxgrid.csv erneuert.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lotus Notes
Kann ein Notes Document über eine notes:// URL geöffent werden?
Ja, das geht ab 4.1.0.7 (In DIALit-Einstellungen-Konfiguration-Internet Explorer): notes://%notesserver/%notesdatabase/%notesview/%notesuniversalid
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lotus Notes
Im Notes Journal steht einmal Name und einmal Name und Vorname, abhängig ob kommen oder gehend,
Bei eingehenden Anrufen sucht DIAlit den Anrufer in den Notes Views. Dann wird in das Notes Journal „Name Vorname“ eingetragen, bzw. die Felder die Sie für Name und Vorname in DIALit konfiguriert haben. Bei abgehenden Anrufen werden per DDE „Name,Nummer“ übergeben: @DDEExecute(Kanal_ID;Lastname+“,“+OfficePhoneNumber); -> dann sucht DIAlit den Gerufenen nicht mehr, dafür steht nur Name drin @DDEExecute(Kanal_ID;Lastname+“ „+ Firstname+“,“+OfficePhoneNumber); -> hier stehen Name und Vorname im Journal, DIALit sucht aber auch nicht @DDEExecute(Kanal_ID;“DDE,“+OfficePhoneNumber); -> hier sucht DIALit den […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lizenzierung
Warum kommt TeleTab mit einer Lizenzmeldung obwohl wir unseren JServer lizenziert haben?
Gilt für DIALit V4.1 Enterprise: TeleTab prüft immer das lokale dialit.lic file. Dieses wird durch den Start und Anmeldung von DIALit an den JServer geschrieben. Es wird immer eine Gültigkeit von +40 Tagen eingetragen. Das bedeutet: 1) Sie müssen vor TeleTab mindestens einmal DIALit erfolgreich an einem JServer angemeldet haben 2) Sie müssen spätestens nach 39 Tagen sich wieder einmal mit DIAlit erfolgreich an einem JServer angemeldet haben damit die Laufzeit der lokalen dialit.lic verlängert […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Outlook
Beim Starten kommt immer die Fehlermeldung -Die Verbindung zu Outlook ist fehlgeschlagen- ?
Prüfen Sie folgendes: 1) Ist in DIALit „Einstellungen-Konfiguration-E-Mail(Mapi)“ ein falsches Profil eingetragen? Am besten Standardprofil verwenden. 2) Läuft vor DIALit Start bereits eine OL Session mit anderem Profil als DIALit verwenden soll? Läuft evtl. sowieso eine 2. Outlook Session? Das führt in jedem Fall zu Problemen. 3) Ist die CDO installiert? GGf. diese einmal deinstalliern und neu installieren. 4) Lässt sich OL überhaupt als Com-Objekt instantiieren? Mit https://ek-soft.de/download/oltester.zip testen. 5) Sind in Outlook Elemente deaktiviert (Im […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Warum monitort der JServer nur die ersten 20 Devices? Ich habe mehr als 20, aber nur eine 20-er Lizenz.
In der Anzahl der Monitorpunkte, welche über einen zusätzliche Aktivierungs-Schlüssel mit dem Lizenzviewer in den JServer eingespielt werden (sonst nur 1 Monitor!), wird die maximale Anzahl DIAlit Enterprise User (=Monitorpunkte) definiert. Diese sind „named – nach Line“ und nicht concurrent. Wenn der JServer also mehr TAPI Lines findet als Monitorpukte vorhanden sind, startet er die überschüssigen Lines nicht. Im JServer können Sie deshalb über „Fenster-Verfügbare Lines“ nicht benötigte Lines mit einem x deaktiveren, und somit […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr