ek-soft FAQ

Im Notes Journal steht einmal Name und einmal Name und Vorname, abhängig ob kommen oder gehend,

Bei eingehenden Anrufen sucht DIAlit den Anrufer in den Notes Views. Dann wird in das Notes Journal „Name Vorname“ eingetragen, bzw. die Felder die Sie für Name und Vorname in DIALit konfiguriert haben.

Bei abgehenden Anrufen werden per DDE „Name,Nummer“ übergeben:

@DDEExecute(Kanal_ID;Lastname+“,“+OfficePhoneNumber);
-> dann sucht DIAlit den Gerufenen nicht mehr, dafür steht nur Name drin

 @DDEExecute(Kanal_ID;Lastname+“ „+ Firstname+“,“+OfficePhoneNumber);
-> hier stehen Name und Vorname im Journal, DIALit sucht aber auch nicht

 @DDEExecute(Kanal_ID;“DDE,“+OfficePhoneNumber);
-> hier sucht DIALit den Gerufenen und es ist wie bei einem eingehenden Anruf

Wenn „DIALit sucht“ werden auch die anderen Felder wie Firma im Journal Dokument gefüllt.

 

 

 

Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr

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