Suchergebnisse
Es wurde(n) 354 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "Dialit" gefunden:
DIALit
Mehr als eine QLine gefunden. Was hat das zu bedeuten?
Wenn der Mode auto_use_qline=1 ist, dann sucht DIALit nach genau einer QTapi Line (Avaya QServer). Ist keine, oder mehr als eine vorhanden (z.B. wegen TeleTab), dann kommt eine Meldung und DIALit kann nicht benutzt werden, weil es nicht eindeutig wäre welche der vorhandenen Lines zu benutzen ist, bzw. weil gar keine vorhanden oder initialisiert ist. Der Mode auto_use_qline wird initial durch einen Eintrag in firstart.ini gesetzt, kann aber auch nachträglich in DIALit unter Einstellungen-Konfiguration-Telefontreiber aktiviert/deaktiviert werden. […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
ODBC und SQL
Warum kann ich unter Vista 64 keinen ODBC Treiber finden und einrichten?
Unter Vista/Win7/Win8 – 64 wird nur standardmäßig ein 64 bit Treiber ausgeliefert (SQL-Server). Für Access und andere stehen keine 64 bit Treiber zur Verfügung. Starten Sie deshalb die 32 bit Konfiguration von ODBC mit c:\windows\syswow64\odbcad32.exe Dort finden Sie alle 32-bit Treiber, die Sie in gewohnter Weise einrichten und in DIALit benutzen können.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lotus Notes
Was hat es mit dem Aufgabe Button in Verbindung mit der Notes Telefonnotiz auf sich?
Ab DIALit 4.1.0.11 wird die Notes Telefon Notiz (phone message) direkt aus DIAlit unterstützt. Wenn diese Funktion in DIALit aktiviert wurde, und auch der Notes Server sowie die Mail Datenbank des Users richtig eingetragen wurde, dann steht folgende Funktion zur Verfügung: Vorab: Den Button „Aufgabe“ darf man nicht mit „Mail an“ verwechseln… Der Button „Aufgabe“ bereitet eine Telefonnotiz mit den Daten des aktuellen bzw. letzten Kontaktes vor, falls bereits aufgelegt wurde. Wenn noch kein Kontakt (Telefonaktivität) war, […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Anrufersuche
Meine Asterisk Anlage liefert bei Anruf immer 4971112345 etc. als CallerID. Dies ist wohl durch die VoIP Internetanbindung verursacht. Wie kann man den Anrufer trotzdem in einer Datenbank finden?
Internt VoIP Provider siganlisieren die CallerID u.U. in der Form „LKZ / OKZ ohne null / Rest der Rufnummer“ also z.B. bei einem Anruf aus Deutschland nach Deutschland 4971112345 oder aus der Schweiz nach Deutschland 41311234567 Damit nun DIALit den Anrufer trotzdem finden kann, muss die eingehende Rufnummer in ein Standardformat umgewandelt werden (Displayformat,. ohne Leer und Sonder, und aus dem eigenen Land auch ohne LKZ). Falls man das in Ihrer TK-Anlage oder am TAPI […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
ODBC und SQL
Wie kann ich die angezeigten Felder im PopUp bei Identifizierung via ODBC beeinflussen?
Das Anruffenster hat 3 Zeilen. Fest in der ersten Zeile steht immer das Feld, welches Sie als „Journalname“ definiert haben. Dies kann man nicht weiter beeinflussen. Dann können Sie noch ein 2. und 3. Feld definieren, welches in er ersten Zeile, mit Leerstellen getrennt, angezeigt wird. Für die zweite Zeile können Sie 2 Felder definieren Für die dritte Zeile können Sie 3 Felder definieren Die Definition erfolgt unter Einstellungen-Konfiguration-ODBC-Einrichten Quelle1 (rechts unten Anruffenster…) in DIALit. Wurden keine speziellen Felder […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Nach dem Install kommt immer eine Fehlermeldung : Journaldateien sind defekt oder schreibgeschützt oder nicht im korrekten Pfad. Löschen Sie ggf. JOURNAL.DBF und JOURNAL.MDX und starten Sie Windows neu.
Gilt bis einschließlich 3.5.x.x 1) Prüfen Sie die Schreibrechte in \Eigene Dateien\DIALit (bzw. C3000-CTI) 2) Sichern Sie die darin enthaltene journal.dbf und journal.mdx 3) Löschen Sie die beiden Journal Dateien 4) Starten Sie dialit32.exe neu. Dabei wird eine neue journal.dbf und journal.mdx aus dem dpool32\setup Verzeichnis nach \Eigene Dateien\DIALit kopiert. Die Dateien sind ca 1 kb und 12 kb groß. Ggf. gibt es in hkcu\software\cti\dialit\program\home_verz einen Verweis auf ein anderes Verzeichnis. Dann wird dieser Pfad […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Was bedeutet die Meldung JServer kennt Ihre Line nicht- am Enterprise Client?
Bei DIALit Enterprise wird die komlette Lizenzierung über den JServer abgewickelt. Wenn dieser die TAPI Line des anforderden Client nicht kennt (nicht akitv monitort), dann wird der Client mit dieser Meldung abgewiesen. Abhängig ob der Client schon einmal erfolgreich am JServer angemeldet war, wird der Client dann zur Eingabe einer Seriennummer aufgefordert (DIALit geht davon aus, dass ein Professional Client aktiv wird). Im Falle einer vorausgegangenen positiven Anmeldung kann der Client mit seiner temporären lokalen […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Kann man den JServer auf einem Legato Cluster (EMC Autostart) betreiben?
Das geht mit JService ab 4.1.0.11 in Verbindung mit postgreSQL 8.3 Installation JServer auf EMC Autostart Cluster (LEGATO) Es wird für jeden Server eine eigene DialIT-SN benötigt! EMC Autostart Resourcegroup auf Server1 aktiv: JServer auf Server1 auf nichtgespiegelter Part C: installieren Postgres auf gespiegelter ( aktiver) Part. D: installieren Lizenz aktivieren und Testen JServer und PostgresSQL auf manuell stellen und stoppen EMC Autostart Resourcegroup auf Server2 umschalten: JServer auf Serrver 2 auf nichtgespiegelter Part. C: […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lotus Notes
Wie funktioniert die Lotus Notes Anbindung?
Upate 4.4.2009 Unterstützt wird NotesR5 und Notes6, 6, 7, 8.x (auch Eclipse Client) Alle folgenden Optionen können miteinander kombiniert werden 1) Gehende Wahl, Anrufe annehmen, Anrufe trennen/abweisen und weitere (je nach TAPI) Für diese Varinate müssen nur die Notes Maken und Ansichten um die entsprechenden Aktionen erweitert werden. Die Kommunikation erfolgt per DDE. Eine Bsp. names.nsf befindet sich nach der Installation im Verzeichnis dpool32\\Notes Beispiel für abgehende Wahl: Notes Aktionsformel für einen Button (Bsp. names.nsf) […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Meine TAPI steht beim Start nicht sofort zur Verfügung, möchte das CTI Programm aber inder Autostart haben, wie kann man den Start des CTI Programmes verzögern?
Schreiben Sie mit dem notepad eine cti_start.vbs und legen Sie diese an Stelle des CTI Programmes in die Autostart-Gruppe. Bsp. für dialit32.exe mit 120 Sekunden Verzögerung: set wshshell = CreateObject(„WScript.Shell“) wscript.sleep 120000 wshshell.run „DIALIT32.EXE“ Bei neueren DIALit Versionen kann man diese Verzögerung einstellen und auch den Autostart.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr