Kann man im Notes Webclient CTI Funtkionen integrieren?

Leider nein. IBM lässt das Anpassen der entprechenden Masken bzw. Schablonen nicht zu. Dadurch würde der Kunde zusätzlich sämtlichen Support Anspruch verlieren.

Man kann aber auf die Hotkey Funktionalitäten von DIAlit zurückgreifen:

Alt-F8 (konfigurierbar) markierte Nummer wählen
Alt-T Trennen
Alt-A Annehmen

Eine Anruferidentifzierung könnte man trotzdem über eine LDAP Anbindung an das Domino Directory realisieren. In dieser Rubrik finden Sie einen entsprechnden FAQ Eintrag.

Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr

Bitte klicken Sie hier, wenn Ihnen weitergeholfen wurde.
1 Person finden diesen Beitrag hilfreich.