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Es wurde(n) 354 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "Dialit" gefunden:
DIALit
Funktioniert DIALit zusammen mit Microsoft CRM und / oder dem Microsoft Business Contact Manager?
Ja, beide Systeme sind Outlook-Kontaktbasierend und könnten daher bedient werden. Die gehende Wahl, als auch die Anruferidentifizierung und Journalisierung der Telefonate werden dabei unterstützt. Wenn CRM und die Kontaktformulare auf den MS-SQL Server aufsetzen, mann also nicht über die Standard Outlook Anbindung arbeiten kann/möchte, dann sollte man über ODBC auf die CRM Datenbank mit DIALit 4.1 zugreifen. Daraus lässt sich auch eine UID (ContactID) des Kontaktes ableiten, mit der man dann rückwärts wieder auf das CRM Detail […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Warum ist in DIALit die Tabelle der Servertelefonbücher, LDAP und ODBC immer leer, obwohl Daten vorhanden sind?
Nur bei den internen lokalen und gesharten (.dat und früher .dbf) Telefonbüchern, Exchange und Outlook, werden beim Aktivieren der entsprechenden Registerkarte die Daten sofort und vollständig angezeigt. Bei den anderen Quellen werden die Daten erst nach Eingabe eines Suchbegriffes entsprechend angezeigt und gefiltert. Der Grund ist, dass man bei großen Datenmengen nur die Anzahl der Datensätze vom Server holt die auch wirklich benötigt werden. Sonst wären große Laufzeiten und Netzlast die Folge. Dies ist ein Standardverfahren, […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Avaya
Wenn über DIALit mit einer PIN für Privatgespräche gewählt wird, so ist diese im Apparatedisplay (Avaya IE, One-X) unverschlüsselt zu sehen.
Über TAPI kann man keine Nummer „verschlüsselt“ übertragen. Soweit wir wissen, muss man im Avaya Endgerät die KZ programmieren, sodass dieser die Nummer dann verdeckt, falls diese benutzt wird.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Läuft DIALit auch an Windows 7?
Ja, ab der Version 4.1.0.13 Die Freigabe erfolgt nur für den nativen Windows 7 Mode (nicht für den virtuellen XP Mode) Wir haben den virtual XP Mode explizit von der Windows 7 Freigabe ausgenommen. Sicherlich wird DIAlit auch im XP Mode laufen, selbst unter 32 bit wenn der Host in 64 bit läuft. Allerdings würde die DIALit Session im XP Mode in den meißten Fällen isoliert von den nativen Windows 7 Anwendungen laufen (Outlook, Notes, […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lizenzierung
Warum verlangt der DIALit Enterprise Client nach einer Lizenzierung? Wie funktioniert die JServer Anbindung genau?
1) Zu allererst muss der JServer installiert, konfiguriert und auch lizenziert worden sein. 2) Der JServer muss bereits alle TAPI Lines, die später auch von Clients verwendet werden. monitoren. Das heißt auf dem JServer muss die selbe TAPI wie auf dem/den Client/s installiert und in Betrieb sein. Nur dann kann sich der Client dort anmelden. Bsp.: Client hat TAPI Linename 49894123555, dann muss auch der JServer bereits 49894123555 monitoren. Das kann man im JServer bzw. JAdmin […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lotus Notes
Wir nutzen DIALit in Kombination mit Lotus Notes.Unsere Journal Einträge können aber nicht zurückgerufen werden, da wir mit einer „0“ rauswählen müssen. Kann man für ausgehende Anrufe mit DIALit eine „0“ voreinstellen? Oder über die für alle Journaleinträge eine „0“ voreinstellen?
Die Wahl aus dem Notes Journal geht via DDE. Deshalb müssen Sie in DIAlit unter Einstellungen-Konfiguration-Amtskennziffer „Amtskennziffer bei gehender Externwahl anwenden aus…“ den Haken bei DDE setzen. Eine AKZ muss natürlich zusätzlich konfiguriert sein (ganz oben Ihre AKZ…) Alternativ oder zusätzlich können Sie auch die ctijournal.nsf mit dem Notes Designer an Ihre Wünsche und Anforderungen anpassen.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Wie kann man DIALit Telefonbücher (Server oder lokale) automatisch mit anderen Quellen (ODBC,SQL,Notes) aktualisieren?
Dafür gibt es das optionale Programm DataPump. „DataPump.exe /auto“ kann über geplante Tasks regelmäßig gestartet werden. Es werden dabei die Zieldatensätze gegen die Quelle aktualisiert und bei Wunsch auch nicht mehr in der Quelle vorhandene Datensätze im Ziel gelöscht. Es können mehrere Instanzen von DataPump auf einem Rechner konfiguriert und ausgeführt werden. Das Ziel kann ein Telefonbuch.dat (phone1 – phone4) oder auch ein Servertelefonbuch (postgreSQL phone5 – phone8) sein. Quelle ODBC, CSV, EXCEL, Notes, LDAP, Outlook.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Läuft DIALit (Journalserver) mit postgreSQL 8.3?
Ab DIAlit 4.1 Enterprise (Server und Client) ist postgreSQL 8.3 Standard. Es läuft aber auch noch an 8.1. Bis einschließlich 3.5.x.x läuft DIAlitI, als auch der Journal Server (bis 3.5) nur mit postGreSQL Server 8.1.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Lizenzierung
TeleTab und/oder DIALit finden den JServer nicht!
Ab 4.1.06 wird bei Enterprise der Port 5101 zum Lizenzcheck verwendent. Stellen Sie sicher dass dieser zwischen DIALit Client und dem JServer freigeschaltet ist. Zusätzlich muss immer der Port 5432 und 5100 frei sein (Datenbank und Anwesenheit am JServer)
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Nach einem DIAlit Update ist der Eintrag für den QTapi Host verschwunden.
In der firststart.ini muss ein host für den QServer eingetragen sein, sonst wird der Eintrag in hklm mit leer überschrieben. Ab 4.1.0.7 nimmt das Update (settspi.exe) Rücksicht auf vorhandene Einträge.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr