CTI Software von ek-soft – Suchergebnisse

TAPI Server virtuelle Tapi

Der TAPI-Server und Socket-Server für schlanke Click-to-Dial Lösungen oder eigenständiger TAPI-Server Keine Probleme mehr mit TAPI Treibern am CTI Client PC. Insbesondere im Terminalserverumfeld, bei neuen Betriebsystemen für die noch kein Hersteller Tapi Treiber z.V. steht, oder bei einer 32/64 Bit Problematik führt dies zu einer deutlichen Vereinfachung. Durch SSO gibt es keine Berechtigungsprobleme mehr am Client. Zusätzlich wird ein TSP (32- und 64-bit) zur Verfügung gestellt. In Verbindung mit den ek-soft Connectoren zu Avaya […]

Letzte Änderung am: 27.02.2025, 14:28 Uhr

Produkte

Mit ek-soft CTI-Anwendungen können Sie jeglichen Bedarf für die Unterstützung und Auswertung der Telefonkommunikation am PC individuell und komfortabel decken. Wir bieten nicht nur fertige Kompaktlösungen, wie die DIALit-Software, sondern bedienen auch gängige Schnittstellen und Umgebungen und liefern Tools zur Gesprächsdatenerfassung für Ihre Telefonanlage. Erfahren Sie jetzt mehr über unsere Produkte: DIALit Telefon Manager – der Alleskönner Die CTI-Software DIALit für Windows-PCs bietet die optimale Telefon-Unterstützung, mit der Sie Ihre gesamte Telefonkommunikation am Arbeitsplatz […]

Letzte Änderung am: 27.02.2025, 14:31 Uhr

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CTI-Software (Computer-Telephony-Integration) schlägt die Brücke zwischen Telefonanlage und Computer, ermöglicht damit die computergestützte Telefonie und gestaltet Telefonprozesse dadurch effizienter. CTI-Applikationen kommen vor allem in Unternehmen, Behörden und anderen Institutionen zum Einsatz , die ihre Kommunikation über das Telefon einfach und effizient gestalten wollen. Dabei ist die Anzahl der Benutzer eher unerheblich.

Letzte Änderung am: 23.12.2025, 16:08 Uhr

Avaya,DIALit

An der IP Office wird nicht mehr angezeigt von wem der Anruf umgeleitet wurde.

Das liegt am IP Office TAPI Treiber. Dieser Fehler ist im TAPI Treiber 1.0.0.39 bekannt geworden. Die Callinfos werden darin erst nach Connect verschickt und nicht während Offering. Als Workaround könnten Sie auf TAPI 1.0.0.38 zurück rüsten (Am DIALit JServer 4.2 und JServer 4.1 und bei Professional oder Enterprise 4.1 auch am Client). Update 8.12.14: Auf der User CD 4.2.61 ist der neue TAPI 2 Setup 1.0.0.41. Darin ist das Problem gefixt. Alle Setup Kits […]

Letzte Änderung am: 08.12.2014, 17:56 Uhr

DIALit

Ich erhalte Emails bei verpasssten Anrufen die aber weitergeleitet oder herangeholt wurden und von jemand anderen angenommen wurden.

Der Anwender kann selbst entscheiden ob er solche Anrufe nicht per Email angezeigt haben möchte. Dazu muss er mit dem Button „PM“ in die Karte „Anrufe während Abwesenheit als Email“ wechseln und dort die Optionen „auch Email bei weitergeiteten…“ und „auch Email bei herangeholten…“ deaktivieren. Hier kann man auch festlegen ob man Emails erhalten möchte obwohl der DIALit Client gestartet ist. Die genannten Einstellungen kann auch ein Administrator mit JAdmin zentral steuern.