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Es wurde(n) 68 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "TeleTab" gefunden:
DIALit
Mehr als eine QLine gefunden. Was hat das zu bedeuten?
Wenn der Mode auto_use_qline=1 ist, dann sucht DIALit nach genau einer QTapi Line (Avaya QServer). Ist keine, oder mehr als eine vorhanden (z.B. wegen TeleTab), dann kommt eine Meldung und DIALit kann nicht benutzt werden, weil es nicht eindeutig wäre welche der vorhandenen Lines zu benutzen ist, bzw. weil gar keine vorhanden oder initialisiert ist. Der Mode auto_use_qline wird initial durch einen Eintrag in firstart.ini gesetzt, kann aber auch nachträglich in DIALit unter Einstellungen-Konfiguration-Telefontreiber aktiviert/deaktiviert werden. […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
TeleTab
Warum kann ich Anrufe per Drag+Drop auf andere weiterschieben aber keine Anrufe heraholen?
Beim „Anruf heranholen“ wird ein lineredirect des Calls auf die Nummer gemacht, die bei TeleTab auf der eigenen Kachel unter „Nummer zum Anrufen“ Büro eingetragen ist. Steht dort nichts, oder eine nicht wählbare oder falsche Nummer, dann kommt es zu diesem Effekt.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Anrufersuche
Meine Asterisk Anlage liefert bei Anruf immer 4971112345 etc. als CallerID. Dies ist wohl durch die VoIP Internetanbindung verursacht. Wie kann man den Anrufer trotzdem in einer Datenbank finden?
Internt VoIP Provider siganlisieren die CallerID u.U. in der Form „LKZ / OKZ ohne null / Rest der Rufnummer“ also z.B. bei einem Anruf aus Deutschland nach Deutschland 4971112345 oder aus der Schweiz nach Deutschland 41311234567 Damit nun DIALit den Anrufer trotzdem finden kann, muss die eingehende Rufnummer in ein Standardformat umgewandelt werden (Displayformat,. ohne Leer und Sonder, und aus dem eigenen Land auch ohne LKZ). Falls man das in Ihrer TK-Anlage oder am TAPI […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Wie funktioniert die zentrale Benutzerverwaltung bei DIALit V4.x Enterprise?
Zugang zur Benutzerverwaltung (BEV) hat ein angemeldeter DIALit ADMIN (Extras-Datenbanktools-Benutzerverwaltung) Alle Daten der BEV liegen in Tabellen des JServer (postgreSQL). Es gibt Benutzerdatensätze. Die Benutzerdatensätze enthalten folgenden Einträge: -Rechte des Clients (Rechtemuster 00110100101011…..) -Zuordnung zu Standort (general.ini) -(Optional) Zuordnung einer Umbewertungs-Tabelle (umb.tab) -(Optional) Zuordnung einer LCR-Tabelle (lcr.tab) -(Optional) Zuordnung einer canonical-Tabellen (canonical.tab) -(Optional) Zuordnung einer Client-Konfigurations-Tabelle (template.ini) -(Optional) Zuordnung einer TeleTab Client-Konfigurations-Tabellen (teletabtempl.ini) Dies Tabellen sind keine „wirklichen INI Dateien“ sondern wiederum Tabelleneinträge, also Datensätze in der JServer Datenbank. Die […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Avaya
Wie soll man den Avaya connection TSP am besten konfigurieren?
Zuerst empfiehlt es sich generell den Modus „Automatisches Holen der Nst. vom CTI-Server“ zu aktivieren. Damit dies dann gelingt, müssen entsprechende User (entweder ein Superuser oder individuelle User) vom CTI-Admin erzeugt worden sein. Ebenfalls müssen vom CTI-Admin alle Nst. eingerichtet worden sein (nur die die es an der Anlage wirklich gibt). Zum Testen kann man in der Systemsteuerung->Telefon- und Modem Optionen->Erweitert den „Tenovis Service Provider 2.x“ doppelklicken und dann, während man die Shift-Taste gedrückt hält, […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
TeleTab
Kann man Rufnummern von Anrufern oder Angerufenen umbewerten?
Ist es nicht gewünscht das via CTI in DIALit oder TeleTab Rufnummern der Anrufer trotz anonym angezeigt werden, können durch Erzeugen einer Textdatei UMB.TAB im Programmverzeichnis von DIALit und/oder TeleTab Nummern umbewertet angezeigt werden. Beispiel Inhalt UMB.TAB 4711=100 4712= bedeutet: statt 4711 wird immer 100 angezeigt, statt 4712 wird keine Nummer angezeigt. Es können auch Teile der übermittelten Nummer gemappt werden 27= 28=111 bedeutet wenn 271234 übermittelt wird, wird 1234 daraus, wenn 281234 übermittelt wird, […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Kann man Nummern von Anrufern bzw. Angerufenen umbewerten?
Ist es nicht gewünscht das via CTI in DIALit oder TeleTab Rufnummern der Anrufer trotz anonym angezeigt werden, können durch Erzeugen einer Textdatei UMB.TAB im Programmverzeichnis von DIALit und/oder TeleTab Nummern umbewertet angezeigt werden. Beispiel Inhalt UMB.TAB 4711=100 4712= bedeutet: statt 4711 wird immer 100 angezeigt, statt 4712 wird keine Nummer angezeigt. Es können auch Teile der übermittelten Nummer gemappt werden 27=28=111 bedeutet wenn 271234 übermittelt wird, wird 1234 daraus, wenn 281234 übermittelt wird, wird […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Wo und wie kann ich Partnerzustände, also andere Telefone anzeigen?
Mit TeleTab. Dies ist eine eigenständige Applikation. Falls DIAlit auch auf dem Rechner installiert ist, arbeitet TeleTab aber mit DIALit zusammen. 1) DIALit sucht z.B. den Anrufer, und TeleTab zeigt diesen an. 2) DIALit startet und beendet TeleTab automatisch (einstellbar)
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr