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Es wurde(n) 354 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "Dialit" gefunden:

ClickToDial

ClickToDial und Entwickler API’s ek-soft stellt mehrere Systray Tools für einfache CTI Funktionen, wie Wahl aus der Zwischenablage, Internet Explorer, Outlook und Skype for Business Plugins zur Verfügung. Zusätzlich können diese Mini Applikationen benutzt werden um eigene oder andere vorhandene Anwendungen einfach mit CTI Funktionalität zu versehen, ohne sich mit TAPI Entwicklung beschäftigen zu müssen. Die Tools finden insbesondere dann Verwendung, wenn die zusätzlichen vielfältigen Funktionen unserer DIALit Software nicht unbedingt benötigt werden. CTIGnome – […]

Letzte Änderung am: 19.02.2020, 23:32 Uhr

Microsoft CRM

Mit DIALit steht eine MS CRM (Dynamics) Integration zur Verfügung. Die gehende Wahl funktioniert plug & play, für die Anruferidentifizierung wird das Modul DataPump verwendet.

Letzte Änderung am: 29.08.2016, 10:28 Uhr

Telefonbuch Anbieter

klickTel Server TVG Das Telefonbuch Deutschland TwixTel search.ch

Letzte Änderung am: 29.08.2016, 10:20 Uhr

ERP und CRM

Als einfachste Möglichkeit kann in allen Windows basierten Lösungen über Mark&Dial oder Kontext Menü Erweiterungen des Explorers ein Kontakt angewählt werden. Außerdem werden die neuerdings üblichen Protokolle wie tel: skype: callto: phone: für die Wahl ab Hyperlink unterstützt. Viele CRM oder ERP Tools bieten eine eigene Telefonieunterstützung direkt auf der TAPI Basis. Hier kann der ek-soft TAPI Server unterstützen. Des Weiteren stehen für folgende Anwendungen spezielle und tiefere  Integrationen in DIALit zur Verfügung (weitere auf […]

Letzte Änderung am: 29.08.2016, 10:38 Uhr

Avaya ACM und Integral Tapi Server

Keine Middleware wie QServer oder connecTIOn an Avaya ACM und Integral (I5, I33, I55, IE) mehr notwendig Der AES/ACM Connector für JServer steht ab JServer 4.3.0.8 zur Verfügung. Damit kann direkt und ohne QServer ein Avaya ACM (aktuell bis einschließlich Aura 8) angebunden werden. Agentenfunktionalitäten (DIALit und TeleTab) werden damit bei Bedarf ebenfalls unterstützt. Außer der direkten Anbindung (Lizenzpreise, Performance, Stabilität, Support) ergeben sich auch funktionelle Vorteile, die sonst mit keiner anderen Lösung gegeben sind, […]

Letzte Änderung am: 14.05.2020, 12:23 Uhr

Microsoft Teams und Lync/Skype for Business Integration

Microsoft Teams Integration mit DIALit Professional oder Enterprise Ab DIALit 4.5 ist die abgehende Wahl aus Microsoft Teams durch einfachen Mausklick möglich Die Präsenzanzeige (Anzeige „im Gespräch“ in MS Teams) kann mit DIALit Enterprise zusätzlich benutzt werden Ab DIALit 4.6 werden Teams Zustände anderer in TeleTab sowie in DIALit QuickSearch angezeigt. Außerdem können intelligente Rufumleitungen/DoNotDisturb automatisch und abhängig von bestimmten MS Teams Status geschaltet werden (DIALit Presence Management Erweiterung).   Lync und Skype for Business […]

Letzte Änderung am: 20.02.2025, 11:00 Uhr

XMPP Federation

XMPP Federation XMPP Jabber Schnittstelle steht ab DIALIT Enterprise Version 4.3.0.7 zur Verfügung. Die Workgroupfunktionalitäten in TeleTab können dann alternativ zum heutigen JService Workgroupserver Betrieb von einem XMPP Server übernommen werden (z.B. Avaya IP Office bzw. Openfire). Damit wird eine Kommunikation über Benutzer des DIALit Enterprise JServer hinaus möglich, z.B. aus Avaya OneX Portal oder einem mobilen XMPP Client (z.B. Monial) mit TeleTab Usern kommunizieren zu können. Außerdem werden Telefon Besetzt Zustände in den „fremden“ […]

Letzte Änderung am: 29.08.2016, 09:52 Uhr

Avaya,DIALit

Agenten Ein- und Ausloggen funktioniert nicht richtig an ACM

Bei Benutzung QServer mit QTapi muss sichergestellt sein, dass keine AutoAgentEvents im QServer aktiviert sind und das Pollen aktiviert ist (z.B. 3 Sekunden). Diese Events sind standardmäßig in den meisten Fällen aktiviert (QServer 1.3.1). Besorgen Sie sich deshalb eine base.xml in der explizit die AutoAgentEvents deaktiviert sind. Achtung. Taucht in der base.xml kein AutoAgentEvents-Eintrag auf, sind sie aktiviert! Früher konnte man in QConfig diese Events deaktivieren. Das ist aktuell nicht mehr der Fall. Der Effekt […]

Letzte Änderung am: 03.02.2016, 15:38 Uhr

DIALit,LDAP

Kann man im MOC/Lync Skype for Business Adapter die LDAP Suchbasis, Suchfeld und Suchstring anpassen?

Ja, das geht ab Version 4.3.0.7 Als Suchbasis wird zunächst nichts spezielles verwendet. Es wird versucht über die Windows Anmeldung einen AD Zugriff zu erhalten der die Auflösung der SIP Adresse ermöglicht. Gelingt dies nicht, wird die LDAP Suchbasis (ggf. User und Passwort) aus der DIALit Konfiguration verwendet. Übersteuern kann man dies, indem man manuell diesen Registry Eintrag erzeugt: hkcu\software\cti\dialit\ldap\moc_suchbasis (als Zeichen) Wert Bsp: LDAP:192.168.2.161:389/DC=compyny,DC=local Gesucht wird standardmäßig in dem AD Feld msRTCSIP-PrimaryUserAddress. Übersteueren kann […]

Letzte Änderung am: 19.01.2016, 11:10 Uhr

News

Hier finden Sie Neuigkeiten und Ankündigungen zu unseren Produkten Technische Details und weitere Neuerungen finden Sie auch in den Changelogs 3.11.25: ek-soft und Communi5 vertiefen ihre Zusammenarbeit für eine noch bessere CTI-Integration in Cloud- Telefonie- Lösungen. Pressemitteilung: Der deutsche CTI-Spezialist ek-soft GmbH und der führende, österreichische Anbieter von Unified-Communications-as-a-Service (UCaaS)-Lösungen Communi5 Technologies GmbH vertiefen ihre Zusammenarbeit, damit Anwender von Cloud PBX Lösungen nicht auf den gewohnten Annehmlichkeiten von einer eigenständigen CTI-Software oder einer gewohnten Tapi- […]

Letzte Änderung am: 03.11.2025, 15:57 Uhr

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