ek-soft FAQ
Wir monitoren einen Vermittlungsplatz, warum hat dieser ungewöhnlich viele nicht angenommene Anrufe?
Bei Tenovis VA93, OS13/33 und auch OSPC gibt es das „Chipkarten“ Feature „Zurück in die Anrufverteilung“. Dieses muss daktiviert werden, sonst wird für jeden wartenden Anruf alle 5 Sekunden ein verlorener und ein neuer Anruf gezählt.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
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