ek-soft FAQ

Wir haben einen Deaktivierungs-Schlüssel bekommen, weil wir lokal und nicht im Netz eine SN aktivert hatten, was muss man damit tun?

Bevor wir eine SN neu vergeben, muss sichergestellt sein, dass eine versehentlich aktivierte SN vorher wieder deaktivert wird.

Deswegen erhalten Sie von uns in diesem Fall einen Deaktivierungs-Schlüssel.

Um diesen eingeben zu können, müssten Sie an dem Client der die fälschliche Aktivierung durchgeführt hat, zuerst wieder die Situation herstellen, dass dieser in das lokale, noch vorhandenen lic File schaut.

Am einfachsten wird das gehen, wenn Sie in der register.key den lic_path leer lassen. Dann DIALit als ADMIN (Passwort only4you) starten (vorher Datei-Beenden und Abmelden), dann Extras-Datenbanktools-Registrierung -> Im Lizenzviewer unter System schauen ob die richtige LIC Datei verwendet wird, dann mit dem Button „Aktivierungsschlüssel“ den Deaktivierungs-Schlüssel eingeben. Danach den Client wieder via register.key in die LIC Datei auf dem Share verweisen.

Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr

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