ek-soft FAQ
Nach dem Servertausch auf dem die Lizenzdatei liegt kann man das Programm nicht mehr starten, Fehler Code 5.
Am besten sollte ein Servertausch oder Plattentausch, falls möglich, vorher angekündigt werden.
Man muss folgendes tun:
Neue .lic (z.B. dialit.lic) auf den Server kopieren – es liegt immer so eine leere unbenutzte .lic im Programm Verzeichnis der .exe (z.B. dialit32.exe). Bereits benutzte .lic Dateien dürfen und können nie kopiert und wo anders verwendet werden!
Falls sich der Pfad zu dem Share geändert hätte (z.B. neuer Servername), bei allen Clients den Pfad ändern hklm\software\cti\<z.B. dialit>\program\licence und falls vorhanden auch hkcu\software\cti\<z.B. dialit>\program\licence. Der Pfad muss bei allen exakt gleich lauten!
Danach mit der bekannten Seriennummer an einem Client erneut aktivieren (das geht erst nachdem wir die Seriennummer erneut freigeschaltet haben).
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
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