ek-soft FAQ
Laufen die Programme auch an einem Avaya OS-33, OS-13 bzw. OS-PC?
Prinzipiell ja, sie müssen aber immer den nativen TAPI Treiber des OS verwenden (geht via V24). Dies ist aber keine Freigabe! Diese kann im Einzelfall immer nur durch den TAPI Treiber Hersteller erfolgen (Avaya).
Dieser TAPI Treiber ist über den benutzerdefinierten Setup des OS-PC zu installieren. Dieser muss zur OS Firmware passen. Nach dem Installieren und Hinzufügen in der Systemsteuerung, gibt es ein neues TAPI Device (z.B. OS33). Diese TAPI Line können Sie dann als eigene TAPI Line z.B. für DIALit, OS-ETB und TeleTab nehmen. Bei TeleTab können alle anderen Lines über einen CTI-Server bereitgestellt werden (connection oder QServer).
Wenn Sie den OS-33 oder OS-13 über einen CTI Server aktiv steuern, kann es zu Fehlfunktionen kommen. CSTA Third Party via CTI-Server connection, oder QServer ist von Avaya für die OS-Serie nicht freigegeben!
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
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