ek-soft FAQ

Das Update von 4.2.0.19 nach 4.3 oder 4.4 kopiert nicht alle neuen Dateien

Das Setup Paket 4.2.0.19 ist nicht kompatibel für Updates nach 4.3 oder größer. Deinstallieren Sie daher 4.2.0.19 zuerst bevor Sie eine neuere Version installieren.

Da beim Deinstallieren auch die Eintellungen in hkcu\software\cti\dialit und teletab für den aktuellen Benutzter gelöscht werden, sichern Sie sich diese beiden Registry Schlüssel sicherheitshalber in eine Reg. Datei um diese dann nachträglich wieder zu importieren.

Falls das Deinstallieren unter einem anderen User Account als der des eigentlichen Benutzers stattfindet, so werden die Einstellungen nicht entfernt und nach dem Neuinstallieren sind diese wieder aktiv.

Falls der Client an Templates gebunden ist, werden die Einstellungen in der Regel auch nach einer Neuinstallation wieder übernommen.

Die Benutzer Ordner in dem das lokale Journal sowie Telefonbücher etc. liegen (%appdata%\DIALit), werden beim Deinstallieren nicht gelöscht und stehen nach dem Neuinstallieren wieder zur Verfügung.

Version 4.3.0.18 oder kleiner als Ausgangsituation sind in der Regel nicht betroffen.

 

Letzte Änderung am: 19.08.2019, 13:50 Uhr

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