ek-soft FAQ

Bei uns funktioniert das Wählen mit z.B. Alt-F8 Taste nicht. Woran kann das liegen?

Unter Einstellungen->Konfiguration->Hotkey die Funktion generell mit dem Haken „Wähle markierte Nummer ohne weitere Bestätigung“ aktivieren (normalerweise ist dieser deaktiviert) und die Taste bzw. Kombination definieren.

Nach Änderungen dialit32.exe neu starten.

Wenn es immer noch nicht geht folgendes beachten:

Das Betätigen der definierten Taste bewirkt ein „transportieren“ des derzeit markierten Textes in die Zwischenablage (STRG-EINFG wird an den Tastaturpuffer gesendet) und anschließendem Betätigen der Clip-Taste (Clip-Dialer) in DIALit.

Prüfen Sie also ob sich der markierte Text in der Zwischenablage befindet und ob dies auch eine wählbare (!) Nummer ist, und nicht aus Versehen Grafik oder irgendwelche überflüssigen Zeichen mit markiert und kopiert worden sind.

Ist das so weit O.K. schauen Sie bitte ob die Clip-Taste in dem Moment überhaupt aktivierbar ist. Zeihen Sie die Maus über die Clip-Taste. Es wird angezeigt was gewählt werden würde…dann klicken Sie diese Clip-Taste einmal und schauen ob es dann wählt…so müsste man der Ursache auf die Spur kommen.

Update:
Ab DIALit 4.1.0.41 wird automtisch CTRL-C und CTRL-EINFG geschickt.

Generell zu dem Thema Hotkey:
In Office 2007 ist ALT-F8 Makros, ALT-F11 Debugger usw….deshalb muss man so lange probieren bis man eine Hotkey Kombination gefunden hat, die verträglich ist, bzw. darauf verzichten wenn man keine findet die mit den Applikation des Kunden harmonieren (jeder hat logischerweise etwas anderes und andere Präferenzen).

Immer geht in der Regel CTRL-C und dann ALT-W.

Es ist nicht sicher, dass jedes Fenster einen Hotkey anderer Applikation akzeptiert.

Der Hotkey wird immer von der zuletzt gestarteten Applikation übernommen wird, falls es zu Überschneidungen kommen würde.

Ein gern gemachter Fehler ist die ALT Taste zu lange gedrückt zu halten, bevor die 2. Taste dazugedrückt wird. ALT löst in der Ziel Applikation unter Umständen eine Menüfunktion aus. Die Dial Hotkeyfunktion ist dann nicht mehr zusätzlich verfügbar. Drücken Sie ALT also nur kurz und gleich dazu die 2. Taste oder wählen Sie in der Hotkey Konfiguration eine Kombination mit der CTRL-Taste.

Letzte Änderung am: 28.06.2016, 08:44 Uhr

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