Gibt es ein Historie zu den Versions-Nummern?
ja, in unserer Navigation links, unterhalb von Support.
Wie kann man verhindern, dass andere in TeleTab meine Rufumleitung steuern können?
mit neuen Werten in TTFirstinstall.ini kann zentral…
1) RUL für Partner
2) Redirecten von Partneranrufen
3) die Anzeige wer bei einem Partner anruft
…aktiviert bzw. deaktiviert werden.
Einträge für TTFirstinstall.ini (0=aus, 1=an) 1=default
other_redirect=1
other_forward=1
other_hint=1
Beim jeweiligen User können diese Werte übersteuert werden durch entsprechende Einträge in der Registry:
hkcu\\software\\cti\\teletab\\specifics
Werte (1=default):
other_redirect=1
other_hint=1
User Registry hat Vorrang. Kontrolle der Einstellungen ist in TT über
weiter Einstellungen möglich. Oben rechts erscheinen rot die erlaubten
Features "FWD-Other", "REDIRECT-Other" und "HINT-Other".
Mit welchen Telefonanlagen oder Telefonen funktioniert TeleTab?
Mit allen Anlagen oder Telefonen die einen TAPI-Treiber haben (auch gemischt!). Man kann später in TeleTab beliebige vorhandene TAPI Lines auswählen. Der Leistungsumfang innerhalb TeleTab ist aber natürlich davon abhängig, was der zu benutzende Treiber alles unterstützt (z.B. lineredirect für Drag&Drop).
In DIAlit Enterprsie wird dies zentral verwaltet.
Kann TeleTab auch ohne DIALit laufen?
Ja, TeleTab ist eine eigenständige Applikation. Falls DIAlit auch auf dem Rechner installiert ist, arbeitet TeleTab aber mit DIALit zusammen.
1) DIALit sucht z.B. den Anrufer, und TeleTab zeigt diesen an.
2) DIALit startet und beendet TeleTab automatisch (einstellbar)
Wie kann man in TeleTab verhindern, dass andere sehen wer mich anruft?
In der Rechteverwaltung in DAdmin.
Wie soll man den Avaya/TENOVIS TSP für TeleTab am besten konfigurieren?
Gilt für conneCTion nicht für QServer:
Zuerst empfiehlt es sich generell den Modus „Automatisches Holen der Nst. vom CTI-Server“ zu aktivieren. Damit dies dann gelingt, müssen entsprechende User (entweder ein Superuser oder individuelle User) vom CTI-Admin erzeugt worden sein. Ebenfalls müssen vom CTI-Admin alle Nst. eingerichtet worden sein (nur die die es an der Anlage wirklich gibt). TeleTab, TTFirstinstall.exe und auch Firstinstall.exe von DIALit passen sich dieser eingestellten Eigenschaft an. Beim „autom. Holen“ bietet TeleTab z.B. keine freie Eingabe beim Hinzufügen von Partnern an, sondern lässt nur aus einer Auswahlliste eine Selektion zu.
Gibt es eine englische Version?
Ja, ab 1.69d kann man die Sprache zwischen de/en umschalten.
