Vermutlich haben Sie die Eingabe und Aktivierung der Seriennummer in einer lokalen .lic Datei durchgeführt. Es hilft nur bei ek-soft anzurufen um das weitere Vorgehen zu besprechen. Eine SN kann nur einmal aktiviert werden.

Ab dem 7.8.08 wurde in allen unsere Programmen und Modulen ein neues Lizenzierungsverfahren eingeführt. Deshalb funktionieren frühere Lizenzdaten generell nicht mehr mit den neuen Versionen. Unsere Programme werden standardmäßig mit einer Lizenzdatei ausgeliefert, mit der man bis zu 30 Tage testen kann. Während, oder nach den 30 Tagen ist es möglich, eine von uns gelieferte Seriennnummer einzugeben. Damit wird die Software dann entweder online auf unserem Aktivierungs-Server (immer zu bevorzugen – die sofortige Aktiverung und Benutzung ist damit möglich), oder per Email oder Fax aktiviert. Bei Email oder Fax kann es zu einem Zeitverzug kommen. In der Seriennummer ist hinterlegt, ob es sich um eine Einzelplatz Lizenz oder eine Netzwerk-Lizenz handelt und wie viele User diese Lizenz benutzen dürfen. Eine Netzwerk-Lizenz Datei (.lic) muss deshalb vor der Aktiverung immer auf ein Share (z.B. UNC \\Server\\Share\\produkt.lic) kopiert liegen und in den/dem Clients darauf verwiesen werden. Die Clients benötigen auf diese Datei Schreib- und Leserechte. Erst danach erfolgt die Eingabe der Seriennummer an einem Client (nicht auf dem Server starten!) und die damit verbundene Aktivierung. Andere Netzwerk-Clients müssen dann keine Aktiverung mehr durchführen. Der Setup fragt aus diesem Grund ob man eine Einzelplatz oder Netzerk-Lizenz hat! Bei Netzwerk muss man das Share, in dem die .lic Datei liegen, wird angeben! Der erste Setup kopiert dabei eine leere .lic Datei in das Share. Die weiteren Clients benutzen dies Datei dann mit. Ein manuelles Kopieren ist somit nicht nötig. Bei einer Einzelplatz Version wird immer eine lokale Lizenzdatei verwendet. Es muss deshalb auch nichts vorher kopiert oder auf irgendeine Datei speziell verwiesen werden. Bei einer DIALit Enterprise Installation wird die Lizenzierung nur am JServer durchgeführt. Dieser muss zuerst installiert, konfiguriert und lizenziert werden. Es gibt eine Seriennummer für den JServer und einen Aktivierungs-Schlüssel für die Anzahl Monitore=Clients. Danach hängen die DIAlit Clients an dem JServer. Geht ein DIALit Client offline, kann er max. 30 […]

Benutzen Sie den Lizenz Viewer (diesen kann man im Dialog das kein Modul mehr frei sei, mit „Lizenzinformationen anzeigen“ starten) darin unter dem Modul (0 Computer frei) den nicht mehr vorhandenen Computer anklicken, dann mit dem Button -Deaktiveren- diesen Computer deaktiveren. Nach einem Neustart des Programmes kann nun ein anderer Computernamen die Lizenz benutzen. Das gilt sowohl für Einzelplätze als auch für gesharte Netzwerklizenzen.

Evtl. wurde die Lizenz.dll beim Setup nicht richtig registriert. Versuchen Sie bitte folgendens: mit CMD in c\\windows\system32: „regsvr32.exe /u licprotector260.dll“ danach „regsvr32.exe licprotector260.dll“ Dann das Programm neu starten.

Evtl. wurde die Lizenz.dll beim Setup nicht richtig registriert. Versuchen Sie bitte folgendens: mit CMD in c:\windows\system32: „regsvr32.exe /u licprotector260.dll“ danach „regsvr32.exe licprotector260.dll“ Dann datalogger.exe neu starten.

Evtl. wurde die Lizenz.dll beim Setup nicht richtig registriert. Versuchen Sie bitte folgendens: mit CMD in c:\windows\system32: „regsvr32.exe /u licprotector260.dll“ danach „regsvr32.exe licprotector260.dll“ Dann JServer neu starten. Bei neueren Versionen ab 4.2 heißt die Datei licprotector312.dll  

Bevor wir eine SN neu vergeben, muss sichergestellt sein, dass eine versehentlich aktivierte SN vorher wieder deaktivert wird. Deswegen erhalten Sie von uns in diesem Fall einen Deaktivierungs-Schlüssel. Um diesen eingeben zu können, müssten Sie an dem Client der die fälschliche Aktivierung durchgeführt hat, zuerst wieder die Situation herstellen, dass dieser in das lokale, noch vorhandenen lic File schaut. Am einfachsten wird das gehen, wenn Sie in der register.key den lic_path leer lassen. Dann DIALit als ADMIN (Passwort only4you) starten (vorher Datei-Beenden und Abmelden), dann Extras-Datenbanktools-Registrierung -> Im Lizenzviewer unter System schauen ob die richtige LIC Datei verwendet wird, dann mit dem Button „Aktivierungsschlüssel“ den Deaktivierungs-Schlüssel eingeben. Danach den Client wieder via register.key in die LIC Datei auf dem Share verweisen.

Nein, für V4.0 und früher sind neue Lizenzen erforderlich.

Ja, nach Absprache generieren wir eine produkt.lic die Sie auf beliebige PC’s im Unternehmen während, oder mit dem Setup kopieren können.

Achtung: Es wird dabei immer die Hardware ID des Rechners, auf dem die Session gestartet wird, als Kopierschutz benutzt. Wenn Sie als z.B. JServer oder DataLogger oder einen Client via Remote Desktop lizenzieren, wird diese Lizenz bei dem Client, der später das Programm benutzt, evtl. nicht funktionieren, falls in der Lizenz nur ein Computer/Lizenz eingtragen war. Als Abhilfe kann man mit dem Lizenz-Viewer den Host, der lizenziert hat, wieder deaktiveren, damit der eigentliche User/PC (oder Dienst bei JServer und DataLogger) die Lizenz benutzen kann.