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Es wurde(n) 10 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "rufumleitung" gefunden:
DIALit
Gibt es für DIALit ein serverbasierendes Regelmangement, also eine intelligente Rufumleitung?
Ab DIALit 3.5.0.0 gibt es ein Regelmanagement in Verbindung mit dem Journalserver 3.5.0.0. Man kann als berechtigter Benutzer beliebig viel Profile erzeugen und aktiv schalten. Das Profil kann ein bestimmtes Zeitfenster, Wochentage, oder Zeitfenster am Wochentag bedienen. Außerdem kann abhängig von Arufernummern reagiert werden. Als Ziele können beliebige Rufnummern oder auch ein Abweisen des Anrufers (besetzt) definiert werden. Voraussetzung ist ein Third Party TAPI Treiber der lineredirect unterstützt.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
TeleTab
Wie kann man verhindern, dass andere in TeleTab meine Rufumleitung steuern können?
mit neuen Werten in TTFirstinstall.ini kann zentral… 1) RUL für Partner 2) Redirecten von Partneranrufen 3) die Anzeige wer bei einem Partner anruft …aktiviert bzw. deaktiviert werden. Einträge für TTFirstinstall.ini (0=aus, 1=an) 1=default [permissions] other_redirect=1 other_forward=1 other_hint=1 Beim jeweiligen User können diese Werte übersteuert werden durch entsprechende Einträge in der Registry: hkcu\\software\\cti\\teletab\\specifics Werte (1=default): other_redirect=1 other_hint=1 User Registry hat Vorrang. Kontrolle der Einstellungen ist in TT über weiter Einstellungen möglich. Oben rechts erscheinen rot die […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit,TeleTab
Gibt es eine XMPP Jabber Schnittstelle?
Ja, ab TeleTab 4.3.0.7 Enterprise ist ein XMPP Client integriert. Dieser kann optional je Client aktivert werden. Damit stehen zusätzlich zum gewohnten Chat und der bisherigen Anwesenheitsanzeige folgende Merkmale zur Verfügung: Mit Zertifikaten verschlüsselter (SSL) Chat Gruppenchat in vorhandenen Räumen Gruppenchat in spontan erstellten Räumen Einladungen senden und empfangen/bestätigen für Gruppenchat Status: verfügbar, abwesend, länger abwesend, nicht stören, jeweils mit Freitext ergänzbar und für andere sichtbar Telefon Statusanzeige (einstellbar) für andere XMPP Clients sichtbar (z.B. […]
Letzte Änderung am: 22.12.2015, 11:04 Uhr
kuando™ BUSYLIGHT
Ab DIALit 4.3.0.6 besteht die Möglichkeit BUSYLIGHT UC/Lync von kuando™ anzusteuern. Damit wird über eine kleine Leuchtanzeige, die z.B. an oben den Bildschirm fixiert wird, signalisiert, ob Sie gerade telefonieren oder auch nur nicht gestört werden möchten. Oft nehmen die Kollegen nicht war, dass Sie gerade Telefonieren, z.B. wenn Sie mit einem Headset arbeiten, oder Sie gerade nicht gestört werden möchten, weil Sie konzentriert an einer Sache arbeiten. Hier ist BUSYLIGHT die richtige Lösung. […]
Letzte Änderung am: 22.09.2015, 14:30 Uhr
DataLogger V5 Telefon Analyse Tool
Die telefonische Erreichbarkeit Ihres Unternehmens aufzeigen Der ek-soft DataLogger realisiert eine Datenerfassung an einer TK-Anlage ohne den teuren Einsatz eines Call-Centers. Dabei werden alle kommenden, alle gehenden Gespräche, alle Anwahlversuche und alle Anrufversuche der eingerichteten Nebenstellen in einer stabilen, performanten und kostenfreien SQL Datenbank erfasst. Je DataLogger Instanz können, abhängig vom TAPI Treiber, bis max. 1500 Nst. gemonitort werden. Beliebig viele Instanzen können in die selbe Datenbank schreiben. Erfasst werden können Aktivitäten an Nebenstellen Apparaten […]
Letzte Änderung am: 30.11.2021, 14:47 Uhr
DIALit CTI TAPI Software
Ein Telefon-Manager, der alles kann! DIALit bietet eine intuitiv nutzbare PC-Oberfläche zur komfortablen Telefon-Unterstützung. Abgehende als auch kommende Anrufe können effektiv gestaltet werden, da alle wichtigen Informationen aus vergangenen Telefonaten gespeichert und verknüpft werden. DIALit ist eine Computer Telefonie Integration (CTI) Lösung, welche lizenzfreie Datenbanken mitliefert. Deswegen kann auch ohne Anbindung an Kundendatenbanken sofort gearbeitet werden. Der Umfang variiert je nach Version – unterschieden wird dabei zwischen der Professional- (als Einzelplatzlösung) und der Enterprise-Version (mit […]
Letzte Änderung am: 30.10.2023, 12:20 Uhr
Startseite
CTI-Software (Computer-Telephony-Integration) schlägt die Brücke zwischen Telefonanlage und Computer, ermöglicht damit die computergestützte Telefonie und gestaltet Telefonprozesse dadurch effizienter. CTI-Applikationen kommen vor allem in Unternehmen, Behörden und anderen Institutionen zum Einsatz , die ihre Kommunikation über das Telefon einfach und effizient gestalten wollen. Dabei ist die Anzahl der Benutzer eher unerheblich.
Letzte Änderung am: 14.04.2023, 13:43 Uhr
TeleTab
Warum löst TeleTab Rufnummern nicht richtig auf?
TeleTab sucht Rufnummern die angewählt wurde, die anrufen oder zu denen eine Rufumleitung eingeleitet wird zuerst bei sich selbst. Wenn also eine Kachel gefunden mit exakten der Nummer gefunden wird, wird der Name richtig angezeigt. Zusätzlich kann eine names.txt verwendet werden in der TeleTab dann zuerst nachschaut. Diese names.txt kann bei Enterprise automatisch generiert werden. Sie enthält dann z.B. die Linenamen und Benutzer Namen aus einer IP Office. Wenn TeleTab keine exakte Übereinstimmung einer Nummer […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Kann man eingehende Rufnummern sperren ?Ich möchte gerne von „lästigen“ Anrufern befreit sein.
Das geht mit dem Presence Management von DIALit 4.1 Enterprise. Dies ist eine intelligente Rufumleitung die Zeit- und Anruferabhängig reagiert.
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DataLogger
Welche Zähler gibt es im DataLogger?
Erfasst werden Datum, Uhrzeit, Richtung (kommend oder gehend), Typ (extern oder intern), Sprechzeit, Rufzeit und letzter Status (Verbunden, Besetzt oder Beendet), eine eindeutige Call-ID, die gerufenen Nummer, der Grund (z.B. Pickup), Datum und Zeit des Endes. Aus den erfassten Daten werden (jeweils gesamt/extern/intern – kommend/gehend) die Summe der Anrufe, die Summe der Besetztfälle, die Summe bedienter Anrufe, die Summe nicht bedienter Anrufe, die durchschnittliche Bedienquote in Prozent, die durchschnittliche Rufzeit, Rufzeit < 10 sec., Rufzeit […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr