CTI Outlook Integration mit DIALit Mit der Kombination DIALit und Outlook wird es möglich eingehende Anrufer in persönlichen und öffentlichen Kontaktordnern zu identifizieren. Komfortable Addins erlauben außerdem die gehende Wahl aus den Kontakten oder auch anderen Office Dokumenten. Bei Bedarf kann zusätzlich die Journalführung in Outlook aktiviert werden. Damit finden Sie alle wichtigen CTI Funktionen direkt im Outlook Client. Aus unbekannten Rufnummern kann einfach ein neuer Kontakt erzeugt werden. Der Vorteil der Integration mit DIALit […]

Letzte Änderung am: 06.10.2014, 12:32 Uhr

Hier finden Sie Lösungen für die Integration von CTI Funktionen (Telefonie Unterstützung – Wählen, Caller PopUp, Journal etc.) für folgende Applikationen: SoftPhone Outlook Lotus Notes Groupwise Tobit david® Lync und Sykpe for Business Integration XMPP Federation Datev Navision ABAS SAP Salesforce Microsoft CRM klickTel Server TVG Das Telefonbuch Deutschland search.ch Telefon Statistik und Verkehrsmessung Fiducia zertifizierte Lösungen für Volksbanken kuando™ BUSYLIGHT Avaya ACM und Integral Connectoren Avaya IP Office Weitere Beispiele und Möglichkeiten gerne auf […]

Letzte Änderung am: 06.07.2021, 15:43 Uhr

CTI ABAS Integration In der Kombination DIALit, TapiGnome oder SipGnome mit abas können Kontakt- und Firmendaten integriert werden. Damit ist eine Anruferidentifizierung als auch das Öffnen des Kontaktes in abas möglich. Aus dieser Situation heraus können in abas weitere Aktionen eingeleitet werden. Konfigurationsbeispiele in abas finden Sie hier Der Vorteil dieser günstigen Integration liegt darin, dass die Integration direkt mit dem von abas unterstützten DDE Protokoll erfolgt. Um die richtige Formatierung der Rufnummern für die […]

Letzte Änderung am: 17.12.2021, 08:54 Uhr

DATEV Telefonie Integration in den DATEV Arbeitsplatz und DATEV Anwalt classic  Arbeitsplatz DATEV bietet mit dem DATEV Arbeitsplatz die DATEV Telefonie Basis an. Dabei wird nicht mehr wie früher auf einen TAPI Treiber des jeweiligen TK-Herstellers zugegriffen, sondern es wird ein sogenanntes CTI-Marktprodukt dafür verwendet. Durch die Integration von DIALit in die DATEV Telefonie Basis wird zusätzlich zu den CTI-Telefonmanager-Funktionen von DIALit bei einem Telefonat oder Anruf der Anrufer bzw. Angerufene im DATEV Adressaten- und […]

Letzte Änderung am: 04.03.2022, 14:59 Uhr

search.ch Integration Durch die Integration von search.ch wird zusätzlich zu den DIALit CTI-Telefonmanager-Funktionen bei einem Telefonat oder Anruf der Anrufer bzw. Angerufene im Online Datenbestand gesucht und dann in einem Pop-up bzw. im Journal angezeigt. Im Anrufer-Pop-up werden Name, Vorname, PLZ, Ort und Straße angezeigt. Auch bei Abwesenheit werden diese Informationen in das persönliche CTI-Journal eingetragen.  Zusätzlich ist es möglich direkt aus tel.search.ch mit Mausklick zu wählen (DIALit unterstützt das callto: Format!)

Letzte Änderung am: 27.07.2016, 14:36 Uhr

TVG Das Telefonbuch für Deutschland Als einer der bedeutenden Telefonbuchverlage in Deutschland ist der TVG Verlag vertraut mit der Aufbereitung, Nutzung und Weiterverarbeitung von großen Datenvolumina. Neben gedruckten Telefonbüchern und Onlineverzeichnissen vertreibt der TVG Verlag zudem nationale Auskunftsprodukte auf CD- und DVD-ROM. Software-Lösungen und Dienstleistungen rund um das Thema Datenqualität für den gewerblichen Einsatz bilden einen weiteren Schwerpunkt im Produktportfolio. TVG Das Telefonbuch Deutschland erweitert die ek-soft CTI-Anwendung DIALit. Durch die Integration von TVG Das Telefonbuch […]

Letzte Änderung am: 06.11.2014, 14:48 Uhr

klickTel Server Die telegate MEDIA AG (vormals klickTel AG) ist einer der führenden Anbieter von medienübergreifenden Telefon- und Branchenbüchern in Deutschland. Als erstes Unternehmen, das ein Telefon- und Branchenbuch auf CD-ROM sowie für eine Vielzahl weiterer elektronischer Plattformen und Medien herausgebracht hat, ist das Unternehmen Pionier und Innovationsführer im Bereich digitaler und mobiler Auskunfts-Dienste. Basis für das umfassende und miteinander verzahnte Produktportfolio ist der Dreiklang aus Telefonbuch, Branchenbuch und Routenplanung. Gleichzeitig positioniert sich telegate MEDIA […]

Letzte Änderung am: 02.01.2020, 15:01 Uhr

Ein Telefon-Manager, der alles kann! DIALit bietet eine intuitiv nutzbare PC-Oberfläche zur komfortablen Telefon-Unterstützung. Abgehende als auch kommende Anrufe können effektiv gestaltet werden, da alle wichtigen Informationen aus vergangenen Telefonaten gespeichert und verknüpft werden. DIALit ist eine Computer Telefonie Integration (CTI) Lösung, welche lizenzfreie Datenbanken mitliefert. Deswegen kann auch ohne Anbindung an Kundendatenbanken sofort gearbeitet werden. Der Umfang variiert je nach Version – unterschieden wird dabei zwischen der Professional- (als Einzelplatzlösung) und der Enterprise-Version (mit […]

Letzte Änderung am: 30.10.2023, 12:20 Uhr

Mit ek-soft CTI-Anwendungen können Sie jeglichen Bedarf für die Unterstützung und Auswertung der Telefonkommunikation am PC individuell und komfortabel decken. Wir bieten nicht nur fertige Kompaktlösungen, wie die DIALit-Software, sondern bedienen auch gängige Schnittstellen und  Umgebungen und liefern Tools zur Gesprächsdatenerfassung für Ihre Telefonanlage. Erfahren Sie jetzt mehr über unsere Produkte:   DIALit Telefon Manager – der Alleskönner Die CTI-Software DIALit für Windows-PCs bietet die optimale Telefon-Unterstützung, mit der Sie Ihre gesamte Telefonkommunikation am Arbeitsplatz […]

Letzte Änderung am: 12.04.2023, 17:06 Uhr

CTI-Software (Computer-Telephony-Integration) schlägt die Brücke zwischen Telefonanlage und Computer, ermöglicht damit die computergestützte Telefonie und gestaltet Telefonprozesse dadurch effizienter. CTI-Applikationen kommen vor allem in Unternehmen, Behörden und anderen Institutionen zum Einsatz , die ihre Kommunikation über das Telefon einfach und effizient gestalten wollen. Dabei ist die Anzahl der Benutzer eher unerheblich.

Letzte Änderung am: 14.04.2023, 13:43 Uhr