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Es wurde(n) 20 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "ctigate" gefunden:
DIALit
DIAlit32.exe /use an JServer 4.2 mit CTIgate geht nicht mit anderen Lines.
Update 4.2.0.3 24.8.2012: Es reicht aus den betroffenen Benutzern in DAdmin das Recht /use zugeben und eine TeleTab/ CTI Gate Gruppe mit der gewünschten Line zuzuordnen. Alternativ kann man die zu benutzende Line über den User, mit dem DIALit gestartet wird, steuern. Dazu wird der Mode „TAPI Line zentral verwaltet“ am DIALit Client aktiviert. „Auto NT User“ und „Auto Fullname“ sollten nicht aktiviert sein. Nun kann sich der Benutzer über „Datei Beenden und Abmelden“ (oder […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
In der Treiberliste von DIALit finde ich nur eine CTIgate Configline.
Bei 4.2 Professional: Im Verzeichnis \Programme\CTI\DIALit-Client befindet sich irrtümlich eine tapi32.dll (CTIgate Client). Das passiert z.B. wenn man ein DIALit Update eines Professional Client aus dem ZIP Ordner des DIALit Setup macht, ohne vorher die Dateien in ein Verzeichnis zu entpacken. Löschen Sie bitte diese tapi32.dll und starten Sie DIALit neu. Danach sollten Sie alle auf dem PC lokal installierten TAPI Treiber unter Einstellungen-Konfiguration-Telefontreiber angeboten bekommen. Bei 4.2 Enterprise: Entweder Sie haben vom Admin (DAdmin […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
DIALit
Beim Start von DIALit 4.2 Enterprise wird immer die CTIgate Configline als Linename verwendet.
Das bedeutet, dass die Verbindung der tapi32.dll uzm CTIgate (im JServer) nicht funktioniert hat. Überprüfen Sie ob die Einstellungen für den CTIgate Client (tapi32.dll) stimmen. Betätigen Sie dazu in „DIALit Einstellungen-Konfiguration-Telefontreiber“ den Button „Treiber-Einstellungen“ und tragen Sie in dem Dialog „CTIGate Client Configuration“ die richtige Server Adresse und den Port ein (Standard 5115, auf dem JServer selbst 5117!). Prüfen Sie bitte, wenn es immer noch nicht funktioniert, ob Sie vom Client den JServer über den […]
Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr
Worin unterscheiden sich DIALit, TapiGnome und CTIGnome/xGnome?
DIALit ist der Alleskönner mit Journal, Anruferidentifizierung, Anrufer PopUp, Anbindung von Datenbanken, Partnerfunktionen etc. Zusätzlich stehen in der Enterprise Version durch den damit verbundenen JServer weitere hilfreiche Dienste, wie zentrale Konfiguration, Workgroup- und Präsenz-Funktionen, Chat, Emails bei verpassten Anrufen, Kopplung mit dem Notes- oder Exchange-Kalender und vieles mehr zuer Verfügung. Bei DIALit Enterprise wird die CTI Schnittelle nicht an jedem Client, sondern nur am JServer benötigt. Damit ist ein einfacherer Rollout, sowie ein sicherer Betrieb […]
Letzte Änderung am: 05.01.2020, 10:49 Uhr
DIALit
Die Wahl per Tel: Protokoll aus Groupwise 2014 R2 und 2018 funktioniert nicht mehr
Die Wahl per Hyperlink tel: innerhalb Groupwise 2014 R2 und 2018 funktioniert nicht mehr. In Groupwise 2014 funktionierte dies noch (aus dem Adressbuch). Abhilfe ab GW 2018 schafft der Client 18.0.2. Darin kann man unter Optionen-Umgebung-Standardaktionen als Standard Telefonanbieter „Tel-Protokoll-Handler! auswählen. Zusätzlich muss man in DIALit unter Einstellungen-Konfiguration-Internet Explorer die Behandlung des Tel: Protokoll aktivieren. Andernfalls muss die Windows Dialer.exe verfügbar gemacht werden. Diese erfordert einen echten TAPI Treiber, dies kann der Original Treiber der […]
Letzte Änderung am: 17.04.2019, 16:58 Uhr
DIALit
DIALit Meldung beim Start: Die angeforderte Linie kann nicht gefunden werden
Diese Meldung bedeutet, dass die tapi32.dll von DIALit die angeforderte Linie vom CTIgate nicht erhält. Gesucht wird in der Regel die Linie die in Dadmin zugeteilt wird: Das nicht Auffinden der Linie kann verschiedene Ursachen haben. Ein paar Vorschläge für die Fehlersuche sind in der Meldung schon selbst enthalten. Hat dieselbe Linie bisher einwandfrei an diesem User PC funktioniert, kann es die schnellste Lösung sein den JServer einmal neu zu starten oder zumindest alle JService […]
Letzte Änderung am: 28.02.2019, 18:01 Uhr
Tapi Anwendungen an ek-soft TAPI Server
Hier finden Sie eine Auswahl von TAPI Anwendungen die an dem TAPI Server (virtuelle TAPI oder TAPI Treiber) von ek-soft betrieben werden können. Dieser TAPI Tapi Server ist Bestandteil von DIALit Enterprise und kann auch separat lizenziert werden. Als Connectoren stehen TAPI Connectoren (enthalten), Avaya ACM/Integral und Unify Connectoren zur Verfügung. CustomerOne (T-Systems – Automotive Mercedes CRM Software ) CAS genesisWorld (CRM Software) FLOWFACT (Immobilien Software) RA Micro (Rechtsanwalt Software) Microsoft Dynamics CRM ActiveTapi (Tapi […]
Letzte Änderung am: 03.07.2017, 08:37 Uhr
Unify Tapi Server
Ersetzt Tapi 120/170 oder andere Service Provider Der ek-soft Unify Connector steht ab JServer 4.3.1.2 zur Verfügung. Damit kann direkt eine Unify/Siemens Hipath oder OpenScape Anlage angebunden werden. Ebenso werden die entsprechenden Telekom Anlagen der Octopus Familie unterstützt. Durch die direkte Anbindung ergeben sich Vorteile in den Lizenzpreisen, der Performance, der Stabilität und dem Support. Außerdem können zusammen mit den anderen ek-soft Connectoren TK heterogene Umgebungen optimal unterstützt werden. Auf andere Servicce Provider wie z.B. […]
Letzte Änderung am: 24.01.2017, 10:30 Uhr
ClickToDial
ClickToDial und Entwickler API’s ek-soft stellt mehrere Systray Tools für einfache CTI Funktionen, wie Wahl aus der Zwischenablage, Internet Explorer, Outlook und Skype for Business Plugins zur Verfügung. Zusätzlich können diese Mini Applikationen benutzt werden um eigene oder andere vorhandene Anwendungen einfach mit CTI Funktionalität zu versehen, ohne sich mit TAPI Entwicklung beschäftigen zu müssen. Die Tools finden insbesondere dann Verwendung, wenn die zusätzlichen vielfältigen Funktionen unserer DIALit Software nicht unbedingt benötigt werden. CTIGnome – […]
Letzte Änderung am: 19.02.2020, 23:32 Uhr
Avaya ACM und Integral Tapi Server
Keine Middleware wie QServer oder connecTIOn an Avaya ACM und Integral (I5, I33, I55, IE) mehr notwendig Der AES/ACM Connector für JServer steht ab JServer 4.3.0.8 zur Verfügung. Damit kann direkt und ohne QServer ein Avaya ACM (aktuell bis einschließlich Aura 8) angebunden werden. Agentenfunktionalitäten (DIALit und TeleTab) werden damit bei Bedarf ebenfalls unterstützt. Außer der direkten Anbindung (Lizenzpreise, Performance, Stabilität, Support) ergeben sich auch funktionelle Vorteile, die sonst mit keiner anderen Lösung gegeben sind, […]
Letzte Änderung am: 14.05.2020, 12:23 Uhr