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Es wurde(n) 11 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "SAP" gefunden:

SAP Integration

CTI SAP Integration mit DIALit In der Kombination DIALit mit SAP können Kontakt- und Firmendaten aus SAP integriert werden. Damit ist eine Anruferidentifizierung als auch das Starten von Transaktionen in SAPgui oder im SAP Web Frontend oder Netweaver Business Client möglich. Aus dieser Situation heraus können in SAP weitere Aktionen eingeleitet werden. Der Vorteil dieser günstigen Integration mit DIALit liegt darin, dass keine Änderungen oder Anpassungen in SAP nötig sind (kein Consulting!), sondern die Wahl […]

Letzte Änderung am: 06.07.2017, 10:19 Uhr

Changelog DIALit 4.4

DIALit, TeleTab und JService 4.4.x.x Eine komplette Programm Beschreibung erhalten Sie hier Produkt Guide 4.4 als PDF DIALit Version 4.4.0.4 [d] Service Pack 10.12.2018 Suche und Konfigurieren gemeinsamer Outlook Ordner schlug u.U. fehl (seit 4.4.0.4 [c]) Outlook 64 bit cti2addin.dll Schutzverletzung beseitigt Erneute Nummernauflösung nach Umlegen auch in LINECALLSTATE_ACCEPTED (Cisco) SAP Buttons nach Umlegen in Anruffenster aktivierbar Weitere Meldungen bei Autostart unterdrückt wenn Server nicht oder noch nicht zur Verfügung steht Wenn zu benutzende Line […]

Letzte Änderung am: 13.12.2018, 14:34 Uhr

ERP und CRM

Als einfachste Möglichkeit kann in allen Windows basierten Lösungen über Mark&Dial oder Kontext Menü Erweiterungen des Explorers ein Kontakt angewählt werden. Außerdem werden die neuerdings üblichen Protokolle wie tel: skype: callto: phone: für die Wahl ab Hyperlink unterstützt. Viele CRM oder ERP Tools bieten eine eigene Telefonieunterstützung direkt auf der TAPI Basis. Hier kann der ek-soft TAPI Server unterstützen. Des Weiteren stehen für folgende Anwendungen spezielle und tiefere  Integrationen in DIALit zur Verfügung (weitere auf […]

Letzte Änderung am: 29.08.2016, 10:38 Uhr

News

Hier finden Sie Neuigkeiten und Ankündigungen zu unseren Produkten Technische Details und weitere Neuerungen finden Sie auch in den Changelogs 18.12.2017: DIALit Mobile ab 01/2018 für IOS und Android verfügbar 1.7.2017: DIALit 4.4 ist verfügbar DIALit/TeleTab Neues Line Button Design in DIALit und TeleTab Design hell/dunkel auswählbar – TeleTab passt sich automatisch an Neue Darstellung in TeleTab – Bilder immer sichtbar, trotz Gespräch Dynamische Oberfläche – öffnet und schließt Elemente vorausschauend Häufig benutzte Tasten können […]

Letzte Änderung am: 18.12.2017, 11:07 Uhr

Lösungen

Hier finden Sie Lösungen für die Integration von CTI Funktionen (Telefonie Unterstützung – Wählen, Caller PopUp, Journal etc.) für folgende Applikationen: Mobile Apps Outlook Lotus Notes Groupwise Tobit david® Lync und Sykpe for Business Integration XMPP Federation Datev Navision ABAS SAP Salesforce Microsoft CRM klickTel Server TVG Das Telefonbuch Deutschland TwixTel search.ch Telefon Statistik und Verkehrsmessung Fiducia zertifizierte Lösungen für Volksbanken kuando™ BUSYLIGHT Avaya ACM und Integral Connectoren Avaya IP Office Plattformunabhängige Integration in eigene […]

Letzte Änderung am: 13.01.2018, 11:50 Uhr

CTIGnome für Windows

CTIGnome – der kleine schlanke Helfer – speziell geeignet für sehr große Unternehmen – minimaler Installations- und Wartungsaufwand Office Com Addin Keine CTI Schnittstelle am Client erforderlich. Wählen, Trennen, Annehmen über Hotkey. Mark&Dial – Markieren und Wählen mit einer Taste und vieles mehr…. CTIGnome läuft im Systray Sehr schlanke ClickToDial Lösung – spezeill geeignet für viele 1000 Benutzer Benötigt keine VTI Schnittstelle am Client Vista und Windows 7/8.x/10 fähig 64 bit fähig Für große Umgebungen, […]

Letzte Änderung am: 19.09.2017, 13:19 Uhr

DataPump Metadirectory

Data-Pump 4.4 (ek-soft Meta Directory Connector) Automatischer zeitgesteuerter Import aus beliebigen ODBC / SQL-Quellen, Excel, CSV, LDAP, öffentlichen Outlook Kontakten, öffentlichen Tobit-,   Groupwise- oder Notes -Adressbüchern in beliebige DIALit Telefonbücher. Konfigurierbare Regeln für Vorkommen von Doubletten und für abzugleichende Felder. DataPump wird z.B. für SAP, Navision Anbindungen oder bei anderen zentralen Kopplungen als Meta Directory Connector zum Einsatz gebracht. Hinweis: Salesforce-, Groupwise-, Tobit– und DATEV-Daten werden direkt vom DIALit Client im Hintergrund geladen. Dafür […]

Letzte Änderung am: 30.06.2017, 14:40 Uhr

Dienstleistungen

Wir bieten diese Dienstleistungen an (vor Ort oder Remote):

Letzte Änderung am: 26.10.2015, 10:35 Uhr

DIALit CTI TAPI Software

Ein Telefon-Manager, der alles kann! DIALit bietet eine intuitiv nutzbare PC-Oberfläche zur komfortablen Telefon-Unterstützung. Abgehende als auch kommende Anrufe können effektiv gestaltet werden, da alle wichtigen Informationen aus vergangenen Telefonaten gespeichert und verknüpft werden. DIALit ist eine Computer Telefonie Integration (CTI) Lösung, welche lizenzfreie Datenbanken mitliefert. Deswegen kann auch ohne Anbindung an Kundendatenbanken sofort gearbeitet werden. Der Umfang variiert je nach Version – unterschieden wird dabei zwischen der Professional- (als Einzelplatzlösung) und der Enterprise-Version (mit […]

Letzte Änderung am: 19.02.2018, 10:38 Uhr

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Persönliche Kommunikation spielt auch im digitalen Zeitalter noch eine wichtige Rolle für CRM (Customer Relationship Management). Das Telefon ist neben dem Computer noch immer ein zentrales Arbeitsmittel. CTI-Software (Computer-Telephony-Integration) schlägt die Brücke zwischen Telefonanlage und Computer, ermöglicht damit die computergestützte Telefonie und gestaltet Telefonprozesse dadurch effizienter. Mit PC-Programmen (z.B. Outlook) verknüpft, ermöglicht CTI-Software zahlreiche Funktionen, wie z.B. eine lückenlose Journalführung, Gesprächsnotizen, automatischer Anrufer-Identifizierung, Rufumleitungen oder Anwahloptionen aus dem Browser und beliebigen anderen Applikationen. CTI-Applikationen kommen […]

Letzte Änderung am: 18.12.2017, 11:03 Uhr