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Es wurde(n) 17 Artikel zu Ihrer Suchanfrage "abas" gefunden:

ABAS Integration

CTI ABAS Integration In der Kombination DIALit, TapiGnome oder SipGnome mit abas können Kontakt- und Firmendaten integriert werden. Damit ist eine Anruferidentifizierung als auch das Öffnen des Kontaktes in abas möglich. Aus dieser Situation heraus können in abas weitere Aktionen eingeleitet werden. Konfigurationsbeispiele in abas finden Sie hier Der Vorteil dieser günstigen Integration liegt darin, dass die Integration direkt mit dem von abas unterstützten DDE Protokoll erfolgt. Um die richtige Formatierung der Rufnummern für die […]

Letzte Änderung am: 17.12.2021, 08:54 Uhr

Anrufersuche,DIALit

Gibt es eine ABAS Integration für DIALit?

Ja. Die Anbindung erfolgt über DDE. Details siehe hier FAQ ABAS und hier ABAS CTI TAPI DDE Integration DIALit

Letzte Änderung am: 01.12.2020, 10:05 Uhr

DIALit

Kann ich den JServer und den AEM von Avaya auf einem Rechner laufen lassen. Der AEM benutzt auch den PostgresSQL Database Server 8.1. Vielen Dank für die Info Gruß G. Rick

Nein, der JService darf nicht auf dem AEM Rechner installiert werden. JService installiert 8.3. Der JService könnte zwar den 8.1 mitbenutzen, Updates auf AEM Seite könnten aber unvorhersehbare Folgen für den JService haben.

Letzte Änderung am: 11.10.2014, 10:34 Uhr

DIALit

Wir haben abas-ERP. Nun soll aus der Anwendung heraus gewählt werden und auch Anrufer gefunden werden. Gibt es hier Lösungen?

Ja, das geht mit TapiGnome, DIALit oder auch dem SipGnome. Eingehende Anrufe können zusätzlich auch an abas per DDE signalisiert werden. Hier ein Kunden-Beispiel für TapiGnome, DIALit und SipGnome: In ABAS gibt es eine Standard-FOP “st/anrufen.xphone”. Dieses FOP muss man modifizieren. Dazu muss aber ein bisschen über FOP-Programme in ABAS und deren Einbindung in die Applikation Bescheid wissen. FOP kopieren und unter “anrufen.tapignome” in einem OW-Verzeichnis abspeichern. Anschließend folgende Zeilen modifizieren: DDE-Kommunikation Beispiel mit TapiGnome: […]

Letzte Änderung am: 15.12.2021, 16:01 Uhr

SipGnome – SoftPhone

SipGnome ist ein Sip basiertes Softphone. Bei einem Softphone handelt es sich um eine Software, die auf dem PC, dem Laptop oder einem mobilen Endgerät installiert wird, um die VoIP-Telefonie auch ohne IP-Telefone nutzen zu können. Dadurch ist es möglich via VoIP ganz einfach über den PC zu telefonieren. Softphones eignen sich grundsätzlich für alle Unternehmen, egal ob kleine- und mittelständische oder große Unternehmen, die größere Hardwareinvestitionen möglichst vermeiden wollen. Durch den Umstieg auf die […]

Letzte Änderung am: 10.01.2022, 17:37 Uhr

ERP und CRM

Als einfachste Möglichkeit kann in allen Windows basierten Lösungen über Mark&Dial oder Kontext Menü Erweiterungen des Explorers ein Kontakt angewählt werden. Außerdem werden die neuerdings üblichen Protokolle wie tel: skype: callto: phone: für die Wahl ab Hyperlink unterstützt. Viele CRM oder ERP Tools bieten eine eigene Telefonieunterstützung direkt auf der TAPI Basis. Hier kann der ek-soft TAPI Server unterstützen. Des Weiteren stehen für folgende Anwendungen spezielle und tiefere  Integrationen in DIALit zur Verfügung (weitere auf […]

Letzte Änderung am: 29.08.2016, 10:38 Uhr

Lösungen

Hier finden Sie Lösungen für die Integration von CTI Funktionen (Telefonie Unterstützung – Wählen, Caller PopUp, Journal etc.) für folgende Applikationen: SoftPhone Outlook Lotus Notes Groupwise Tobit david® Lync und Sykpe for Business Integration XMPP Federation Datev Navision ABAS SAP Salesforce Microsoft CRM klickTel Server TVG Das Telefonbuch Deutschland search.ch Telefon Statistik und Verkehrsmessung Fiducia zertifizierte Lösungen für Volksbanken kuando™ BUSYLIGHT Avaya ACM und Integral Connectoren Avaya IP Office Weitere Beispiele und Möglichkeiten gerne auf […]

Letzte Änderung am: 06.07.2021, 15:43 Uhr

TapiGnome

TapiGnome Sytraytool Office Addin Wählen, Trennen, Annehmen über Hotkey. Mark&Dial – Markieren und Wählen mit einer Taste und vieles mehr…. TapiGnome läuft im Systray Windows7/8/10 fähig (auch 64 bit) Server 2008 bis Server 2019 fähig Terminalserverfähig (entsprechender Tapi Treiber ist Voraussetzung) Wahl von Hyperlinks. Demo: phone:+49(7152)9487-12 Unterstützung der weiteren Protokolle callto:, tel: und skype: Wahl aus der Zwischenablage mit der Clip-Taste Wahl über Hotkey oder Mark&Dial (z.B. ALT-F8-Taste) Com-Objekt und DDE-Server und Client Systemweite Hotkeys […]

Letzte Änderung am: 15.10.2019, 09:22 Uhr

DIALit CTI TAPI Software

Ein Telefon-Manager, der alles kann! DIALit bietet eine intuitiv nutzbare PC-Oberfläche zur komfortablen Telefon-Unterstützung. Abgehende als auch kommende Anrufe können effektiv gestaltet werden, da alle wichtigen Informationen aus vergangenen Telefonaten gespeichert und verknüpft werden. DIALit ist eine Computer Telefonie Integration (CTI) Lösung, welche lizenzfreie Datenbanken mitliefert. Deswegen kann auch ohne Anbindung an Kundendatenbanken sofort gearbeitet werden. Der Umfang variiert je nach Version – unterschieden wird dabei zwischen der Professional- (als Einzelplatzlösung) und der Enterprise-Version (mit […]

Letzte Änderung am: 30.10.2023, 12:20 Uhr

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CTI-Software (Computer-Telephony-Integration) schlägt die Brücke zwischen Telefonanlage und Computer, ermöglicht damit die computergestützte Telefonie und gestaltet Telefonprozesse dadurch effizienter. CTI-Applikationen kommen vor allem in Unternehmen, Behörden und anderen Institutionen zum Einsatz , die ihre Kommunikation über das Telefon einfach und effizient gestalten wollen. Dabei ist die Anzahl der Benutzer eher unerheblich.

Letzte Änderung am: 14.04.2023, 13:43 Uhr

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